Supervisor/a contact center plataforma de emergencias gas licuado (glp)
MaculGEA Chile
...y protocolos de seguridad. Monitorear KPIs operativos y de calidad de servicio. Gestionar turnos, dotación y continuidad operacional. Resolver contingencias, escalamientos y situaciones críticas en tiempo real. Realizar coaching, feedback y planes de mejora continua del equipo. Coordinar con áreas técnicas y despachos para [...]