Analista experiencia clientes (máximo 2 años de experiencia)
SantiagoVida Cámara
...rol? Recopilar, analizar e interpretar datos sobre la experiencia y satisfacción de los clientes (encuestas, NPS, comentarios, etc.). Gestionar y optimizar el uso del software Qualtrics, clave para nuestras mediciones y estrategias de mejora. Identificar tendencias, oportunidades y puntos de mejora que permitan elevar los [...]
Industria: Contabilidad, Seguros y Finanzas