Jefe/a experiencia clientes
Santiago
...tácticas.- Definir y actualizar arquetipos de clientes, así como mapear y rediseñar los viajes del cliente por segmento, con el fin de identificar puntos críticos y proponer mejoras que fortalezcan la experiencia.- Liderar e impulsar proyectos transversales e iniciativas de cambio organizacional orientadas a mejorar [...]
Industria: Relaciones Públicas y Marketing