Supervisor mesa de ayuda
SantiagoSyT
Objetivo del cargo El objetivo del cargo es supervisar la operación de Mesa de Ayuda, garantizar el soporte para los usuarios y coordinar las actividades del área. Funciones del cargo: • Elaboración de informes y estadísticas. • Presentación mensual de informes. • Monitoreo, calidad de respuesta y solución entregada. • Cumplimiento [...]
Industria: Informática y Telecomunicaciones