Subgerente de fidelización
Santiago
...costo). Asegurar decisiones consistentes, escalables y costo-efectivas. Lidera y coordina journeys críticos del cliente (onboarding, renovación, cancelación, winback). Reducir fricciones operativas y churn por experiencia.. Implementa sistemas de medición causal (A/B test, grupos control, uplift). Medir impacto real de las [...]
Industria: Relaciones Públicas y Marketing