Analista soporte informático
PudahuelPiwén
...prácticas de uso y seguridad, conforme a los SLA definidos y a los objetivos del negocio.¿Qué funciones realizará? Recepcionar, registrar y categorizar los requerimientos (tickets), asignando prioridad según impacto y SLA, gestionándolos hasta su resolución y cierre documentado. Diagnosticar incidencias de hardware y [...]
Industria: Informática y Telecomunicaciones