Analista de incidencias (informática)
SantiagoProntoPaga
...por el equipo de Monitoreo NOC o por otras áreas. • Realizar análisis de primer nivel (N1) para identificar causa probable y alcance del incidente. • Ejecutar acciones de contención y resolución cuando estén dentro de su nivel de responsabilidad. • Escalar incidentes a niveles superiores (N2 / N3) cuando corresponda, [...]
Industria: Secretariado - Administración