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...forma los requerimientos de corredores, compañías e internos de la empresa a través de tickets, cumpliendo con los SLA establecidos. - Analizar y resolver solicitudes relacionadas con: gestión y carga de pólizas, consultas operacionales, reporte de errores del portal. - Derivar los casos de mayor complejidad a los equipos [...]
Industria: Atención al Cliente - Call Center