Coordinador de mesa de ayuda contact center experiencia en lme
ProvidenciaPolicomp
...final.Horarios: De lunes a viernes, con excepción de los días festivos.Horarios de oficina.Responsabilidades Principales:Monitorear el cumplimiento de tiempos de respuesta y resolución de incidencias.Elaborar informes de gestión, KPIs y análisis de métricas del servicio.Actuar como punto de enlace en casos críticos o de [...]
Industria: Informática y Telecomunicaciones