Ingeniero/a de optimización experiencia de clientes (cx)
ProvidenciaFundación Arturo López Pérez
...experiencia end-to-end. Gestionar la Voz del Cliente desde distintas fuentes de información. Liderar proyectos de optimización de procesos con foco en CX y eficiencia operativa. Mapear y rediseñar procesos y customer journeys, identificando oportunidades de mejora. Coordinar equipos internos y apoyar la gestión del cambio. [...]
Industria: Ingenieros y Técnicos