Ejecutivo/a contact center
SantiagoNovahunting
...Atender llamadas inbound y outbound, gestionando solicitudes, consultas y reclamos. Realizar seguimiento de casos y asegurar la correcta experiencia del cliente. Ejecutar procesos de postventa, fidelización y venta cruzada (cross selling). Registrar información y gestionar casos usando U-Contact. [...]